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在中國電信中山西部分公司沙溪營服，有一位年輕的政企客戶經理——胡曉柔，她于2022年10月入職，是沙溪營服團隊中少有的00后新星。入職短短兩年間，曉柔憑借一顆熱愛學習的心，迅速掌握專業知識，不斷提升業務能力，成為團隊中的佼佼者。
在日常工作中，曉柔展現出超乎年齡的細致與耐心。她對待每一位客戶都如同老朋友一般，耐心傾聽客戶的每一個需求，細心解答客戶的每一個疑問，確保每一個問題都能得到最滿意的解決方案。這種“以客戶為中心”的服務理念，不僅贏得了客戶的廣泛贊譽，更在一次次的服務中，與客戶建立起堅實的信任橋梁。
曉柔的出色表現不僅體現在日常的服務細節上，更在于她能夠敏銳捕捉到客戶的需求變化，急客戶之所急，提供超越期待的個性化服務。正是這種對工作的極致追求，讓她在服務過程中收獲了來自客戶的特別肯定。2024年5月，中海物業有限公司為曉柔送上錦旗，表達對其優質服務的感激之情；同年11月，中山市天馭服飾有限公司也為曉柔送上錦旗及感謝信，再次肯定了她的卓越表現。
曉柔的故事，是沙溪電信員工風采的一個縮影。沙溪電信的每一位員工都用自己的實際行動詮釋了責任與敬業的內涵，他們在挑戰中不斷成長，用細致入微的服務態度以及勇于擔當的職業操守，在各自的崗位上發光發熱。來自天馭服飾的感謝信中寫道：“沙溪電信用實際行動為鎮區企業網絡提供保障，助力沙溪經濟騰飛，是新時代網絡保障的先鋒，企業助力的楷模。”
這一份份來之不易的贊譽，都是沙溪電信一線人員辛勤耕耘的成果。正是有了這些勤勤懇懇扎根一線奮斗的同事，沙溪電信才得以穩步發展，取得良好的經營局面。未來，中山電信將繼續心手相連，奮楫篤行，同頻共振，共同繪制成功的藍圖！
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